Enquesta anual satisfacció de clients

ENQUESTA DE SATISFACCIÓ A CLIENTS

Tot aquest conjunt de processos persegueixen augmentar la satisfacció i fidelització dels nostres clients. Durant el 2016, el grau de satisfacció assolit pel FEM-CET ha estat força elevat en tot el procés de col·laboració amb els clients. En els tres sectors de treball avaluats, hem obtingut puntuacions excel·lents (5 sobre una escala total de 6). Gràcies a les competències dels nostres professionals i la qualitat del nostre treball, el FEM-CET es consolida dia a dia com una empresa competitiva. Una altra mostra del grau de satisfacció dels nostres clients, es recull a les següents referències personalitzades:

El que diuen els nostres clients

Logotip de DEP Institut

El DEP acumula una llarga trajectòria de col·laboració amb l’equip del FEM-CET. Hi ha dos aspectes que des del DEP no podem deixar de destacar: d’una banda, la qualitat de tracte i la professionalitat de tot l’equip del FEM-CET i, d’altra banda, la predisposició i les ganes d’assolir els més alts estàndards de qualitat en la feina feta. És per això que per nosaltres el FEM-CET és un centre de referència amb el que tenim la ferma voluntat de continuar col·laborant i compartint projectes de futur.

Sílvia Amblàs

Directora DEP Institut